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AgriTech : AgroSfer, une entreprise agricole qui utilise les nouvelles technologies pour digitaliser l’agriculture et les chaînes d’approvisionnement en Afrique

Tiré de Digital Magazine Burkina Faso, 15/08/2022

L’agriculture représente la principale source de revenus pour les personnes dans la plupart des pays du continent africain. Bien qu’elle soit l’activité principale qui permet de nourrir et d’entretenir la majeure partie des populations, les méthodes utilisées par les agriculteurs africains sont restées en marge de l’évolution des techniques et des technologies qui ont permis aux pays occidentaux d’accéder à l’autosuffisance alimentaire.

Face à ces défis, des leaders de la nouvelle génération essaient à leur manière d’apporter des solutions qui permettront d’y faire face et d’améliorer la production des paysans du continent.
C’est pour cette raison que M. Francis B. Dossou Sognon, Ingénieur de formation, passionné d’agriculture et de transformation digitale, a créé AgroSfer pour apporter sa pierre à la construction d’une agriculture moderne en Afrique. AgroSfer est actuellement présente au Bénin et en France mais des équipes sont également en constitution en Côte d’Ivoire ou la structure s’implante déjà.


Qu’est-ce que AgroSfer ?

AgroSfer est une entreprise agricole qui utilise les nouvelles technologies pour digitaliser l’agriculture en Afrique et apporter des solutions adaptées aux besoins des coopératives agricoles, des agroindustriels et des États afin d’obtenir un meilleur rendement des productivités.


Quels sont les services ?

AgroSfer apporte des expertises et des technologies pour résoudre les difficultés liées à :

  • La connaissance des acteurs : collecter des informations qui permettent de connaître par exemple le petit producteur, ses réalités agricoles (techniques utilisées, cartographie et surface de sa parcelle, …), ses réalités socio-économiques, etc.
  • L’accompagnement de la production : apporter à chaque petit producteur un conseil sur mesure et au bon moment grâce à la connaissance acquise sur ses réalités : formations sur les bonnes pratiques, le bon geste au bon moment, mise en place de la traçabilité, etc
  • La maîtrise de l’approvisionnement : faciliter la planification de la disponibilité en maîtrisant les quantités et les qualités des récoltes, les audits, les certifications ainsi que mes transactions financières grâce au mobile money entre les acteurs.
  • La valorisation des pratiques vertueuses : élaborer et mettre en œuvre, conduire et mesurer les impacts positifs des efforts (agroforesterie, agroécologie, agriculture régénérative, capture de carbone, etc.) et en tirer des revenus.


Comment fonctionne le service ?

Nous mettons à disposition des solutions qui digitalisent et facilitent le travail d’accompagnement qui est réalisé par nos agents terrain ou ceux de nos clients : équipes d’animation des coopératives, agents des agroindustriels ou dispositifs terrain des organes étatiques.

AgroSfer dispose dans sa plateforme digitale d’une partie web qui est destinée aux responsables techniques des coopératives, des industriels ou autres.
Cette partie web grâce à ces 08 modules spécialisés et leurs tableaux de bord permet de suivre et de piloter les actions terrain. Par exemple, le responsable peut créer des questionnaires qui vont permettre de récolter des informations qui serviront à guider les techniciens pendant les sorties sur le terrain.

AgroSfer dispose également de deux applications mobiles dont l’une AgroSfer Survey , est destinée aux activités terrain de l’entreprise ou de ses clients, qui s’en serviront pour enregistrer toutes les informations qu’ils pourront collecter sur le terrain lors de leurs différentes sorties, qui seront transférées immédiatement vers le système central de AgroSfer, traitées et mises en valeur pour la gestion des activités.

Cette application mobile spécialement conçue pour les réalités africaines peut fonctionner même quand il n’y a pas de connexion Internet et permet également de récupérer des données vocales, la géolocalisation, photo, signature, etc.

L’autre application mobile, AgroSfer Farmer Éducation sert quant à elle à sensibiliser sur les bonnes pratiques agricoles en facilitant la montée en puissance des producteurs et des techniciens sur les meilleures pratiques agricoles adaptées à leurs activités.
Elle permet d’envoyer des vidéos et des audios dans des langues locales africaines peu importe celle-ci. Cette innovation a été pensée pour résoudre le problème de la barrière des langues pour les paysans africains car les contenus existants sont très souvent dans les langues occidentales.


Comment accéder aux services digitaux de AgroSfer ?

La plateforme technologique est accessible sur demande auprès d’AgroSfer. Cette phase permet notamment de configurer le service ou même d’identifier des personnalisations nécessaires pour l’activité de chacun de nos clients. Ensuite, l’application Web d’AgroSfer est accessible via n’importe quel navigateur internet depuis le site www.agrosfer.co . Toutes ces applications sont disponibles sur Google Play mais ne peuvent être utilisées qu’apprès souscription au service ; AgroSfer Survey ou AgroSurvey: l’application mobile qui permet de collecter des données terrain ; AgroSfer Farmer Education : l’application mobile qui permet de diffuser des vidéos et bandes sonores pour la formation et la sensibilisation des producteurs.


A qui s’adresse AgroSfer ?

Dans notre approche, les petits producteurs africains sont les bénéficiaires de nos services. Ils accèdent à ces bénéfices via le service souscrit par leur coopérative, l’agroindustriel avec qui ils travaillent ou l’organisme d’État dont ils dépendent.
Ce sont ces acteurs nos clients.

AgroSfer s’adresse à tous les acteurs du domaine agricole notamment les Organisations Professionnelles (coopératives agricoles et faîtières), les entreprises agro-industrielles qui collaborent avec les agriculteurs (fournisseurs d’intrants, agrégateurs, transformateurs, exportateurs, etc.).

Ensuite, AgroSfer accompagne également les institutions (ONG, États, etc.), les organismes d’État intervenant dans l’accompagnement des filières en leur proposant des services pour digitaliser et faciliter le suivi de leur projet agricole. AgroSfer étant une entreprise qui se veut autant agricole que technologique dispose non seulement d’une équipe d’ingénieurs agronomes mais également de techniciens qualifiés qui s’assurent de fournir grâce à l’utilisation des solutions digitales développées par AgroSfer, des conseils et suivis aux producteurs pour les accompagner et leur permettre de tirer profit de leur travail.


Comment se fait la prise de contact ?

AgroSfer se rapproche des différentes filières, faîtières et coopératives pour les sensibiliser et leur proposer les services qu’elle a à offrir. Mais, habituellement, des coopératives qui entendent parler des services que fournissent AgroSfer par le bouche-à-oreille ou par les médias, s’adressent directement à l’entreprise par l’envoi d’un email ou en appelant sur WhatsApp pour se renseigner davantage et y adhérer. AgroSfer accompagne tous ses partenaires à travers des sorties sur le terrain pour s’assurer de la bonne prise en main des solutions. Pour AgroSfer, l’agriculture africaine peut avoir 30% de productivité en plus juste en pratiquant les bonnes méthodes agricoles : le bon geste au bon moment.


Combien coûtent les services de AgroSfer ?

Au regard de la situation financière des producteurs agricoles des pays africains et des objectifs d’AgroSfer qui sont d’aider en premier lieu les coopératives à se digitaliser, certains outils sont fournis gratuitement pour leur permettre de créer des profils pour chaque membre afin de définir le rôle de chaque personne et de l’identifier.
À cela s’ajoutent des services additionnels comme la cartographie des parcelles, la facilitation des certifications, la mise en place de la traçabilité des matières premières qui demande beaucoup de technicité.
Un coût de configuration est facturé selon les services souscrits.
Les solutions proposées par AgroSfer peuvent être configurées grâce au soutien financier d’un bailleur ; puis un coût annuel d’utilisation va s’appliquer en fonction des services souscrits et de la taille de l’activité du client. AgroSfer s’évertue à limiter à hauteur de 5 000 FCFA par an et par producteur, le coût récurrent d’utilisation des solutions digitales. Une somme qui a été fixée pour faciliter l’accès au plus grand nombre de producteurs et de coopératives.


Quelle est la signification de AgroSfer ?

AgroSfer, Agro + Sphère est l’idée d’un monde agricole comme une sphère unique où tous les acteurs sont interdépendants les uns des autres. L’approche de nos serves et solutions est donc une plateforme digitale qui serait un écosystème technologique pour ces acteurs.


Quand est-ce que vous comptez vous installer au Burkina Faso ?

L’ambition d’AgroSfer est de changer le visage de l’agriculture africaine en la rendant plus performante. AgroSfer souhaite impacter le plus grand nombre de producteurs en Afrique francophone et améliorer les revenus des producteurs. D’ici 2025, impacter la vie d’au moins 5 millions de personnes est l’objectif que s’est fixée AgroSfer.

Aly Abdoul Taïta

Retrouvez l’article sur le site internet de Digital Magazine: https://digitalmagazine.bf/2022/08/15/agritech-agrosfer-une-entreprise-agricole-qui-utilise-les-nouvelles-technologies-pour-digitaliser-lagriculture-et-les-chaines-dapprovisionnement-en-afrique/

Politique de Gestion des Données Personnelles 

 

PREAMBULE

AgroSfer est une entreprise internationale dont les services sont distribués localement dans les régions et pays du monde par des entités locales. 

La société AgroSfer est très attachée à la question de la gestion des Données Personnelles qu’elle peut être amenée à traiter via les solutions digitales qu’elle développe. A ce titre AgroSfer se maintient en conformité avec les règles en vigueur localement dans chaque pays où ses activités se déroulent.

Le présent document a vocation à déterminer et partager les lignes directrices qui encadrent le traitement des Données Personnelles par AgroSfer.

Cette politique s’applique aux traitements de données mis en œuvre par AgroSfer en tant que responsable de traitement. Nous travaillons également à faire adhérer toute autre société avec qui nous collaborons à ses principes. 

La présente politique de protection des Données Personnelles peut être modifiée à tout moment. Dans ce cas, la nouvelle version sera communiquée aux Personnes concernées par tout moyen et leur sera automatiquement opposable.

 

DÉFINITIONS

Données Personnelles ou Données : Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « Personne Concernée ») de façon directe ou indirecte, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle, professionnelle ou sociale.

Responsable de traitement : La personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement.

Sous-traitant : La personne physique ou morale, qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

Destinataire : La personne physique ou morale qui reçoit communication de données à caractère personnel, qu’il s’agisse ou non d’un tiers.

Tiers : une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l’autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.

Consentement :  toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée par le traitement de Données Personnelles accepte, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d’un traitement.

 

LES DONNÉES COLLECTÉES

La présente politique de protection des Données Personnelles s’applique à l’ensemble des Données Personnelles traitées par AgroSfer en tant que responsable du traitement. Il peut s’agir des données concernant leurs salariés, les prestataires, les prospects, les clients, les utilisateurs d’une solution, les bénéficiaires d’une solution ou service, …

AgroSfer est susceptible de collecter des données telles que : photo ; prénom et nom de famille ; adresse de courrier électronique ; sexe ; numéro de téléphone ; adresse postale ; âge/date de naissance ; données de facturation ; prospection ; données de connexion ; profession ; participation ou affiliation à une association professionnelle ; informations sur l’activité professionnelle ; détails de performance de l’activité professionnelle ; …

 

LES PRINCIPES DIRECTEURS

Les Données Personnelles sont traitées par AgroSfer en suivant les principes de licéité, loyauté, transparence, proportionnalité. 

L’utilisation première des données est leur mise à disposition de la performance des solutions et services souscrits par les Personnes Concernées ou par un Client qui leur en fait bénéficier ; dans ce second cas, AgroSfer considère de bonne foi que le Client a récolté auprès des Personnes Concernées le Consentement nécessaire et préalable. 

Les Données Personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et traitées de façon adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

Les Données sont utilisées autant que faire se peut sous une forme anonymisée permettant d’éditer des statistiques ou tendances. Elles ne sont utilisées sous forme nominative que pour servir les intérêts directs ou indirects de la Personne concernée. 

Les Données Personnelles sont conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

 

INFORMATION DES PERSONNES CONCERNÉES

Lorsque des Données Personnelles relatives à une Personne concernée sont collectées auprès de cette personne ou auprès d’un tiers, le Responsable du traitement lui fournit les informations suivantes :

  • L’identité et les coordonnées du Responsable du traitement
  • Les finalités du traitement auquel sont destinées les Données ainsi que la base juridique du traitement
  • Les destinataires des Données
  • L’intention éventuelle du Responsable du traitement d’effectuer un transfert de Données vers un pays extérieurs à la juridiction de la Personne Concernée
  • La durée de conservation des Données ou, lorsque ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée
  • Le cas échéant, la mise en place d’un mécanisme de profilage ou de traitement massif de données personnalisées
  • Le cas échéant, la source d’où proviennent les Données.

Dans la mesure du possible et sous réserve d’autres obligations légales ou contractuelles, ces informations seront communiquées au moment de la collecte ou au moment de la première communication avec la Personne concernée.

 

LES DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Les Personnes concernées pourront faire valoir leur droit de demander l’accès aux Données, la rectification ou l’effacement des Données, la portabilité des Données à un Tiers, la limitation du traitement ainsi que de s’opposer au Traitement en en faisant la demande par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@agrosfer.co.

Toute demande doit être claire, précise et justifiée et accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité et réalisée conformément au cadre légal applicable.

Les Personnes Concernées pourront introduire une réclamation auprès des autorités compétentes.

 

La Personne Concernée est informée qu’en cas d’opposition au Traitement ou si elle transmet des Données erronées ou fantaisistes, les services liés à la collecte des Données ne pourront pas être rendus, le Responsable du traitement ne pouvant en aucun cas engager sa responsabilité à ce titre.

De même si la Personne Concernée communique de donnée erronée pouvant induire dans le cadre de leur traitement des préjudices à Tiers, elle pourrait être poursuivie selon les dispositions légales en vigueur et en fonction des circonstances de son délit. 

Par ailleurs, la collecte de certaines Données peut être imposée pour une raison réglementaire ou contractuelle. La personne concernée est ainsi tenue de fournir les Données Personnelles sollicitées.

 

LES DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les Données collectées seront traitées par les salariés des sociétés AgroSfer qui sont habilités en fonction de leur poste à avoir accès et à traiter lesdites Données.

Dans certains cas, les données collectées pourront être traitées par des sous-traitants ou partenaires, ou par d’autres filiales de la société AgroSfer, et ce uniquement dans la limite nécessaire à l’accomplissement des tâches qui leurs sont confiées.

AgroSfer exige de manière stricte que ses sous-traitants ou partenaires traitent les Données Personnelles uniquement pour gérer les services qui sont à leur charge. AgroSfer demande également à ces prestataires ou partenaires de toujours agir en conformité avec les lois applicables en matière de protection de Données Personnelles et d’accorder une attention particulière à la confidentialité de ces données.

 

Les données pourront être communiquées par AgroSfer à l’administration, aux juridictions, aux services de l’Etat dans le respect des dispositions légales et réglementaires.

 

LE STOCKAGE DES DONNÉES

Les Données Personnelles sont stockées soit dans les bases de données AgroSfer soit dans celles de ses prestataires de services.

Dans certains cas, et principalement pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du territoire d’activité d’AgroSfer. 

A ce jour, les Données Personnelles traitées par AgroSfer sont stockées chez OVH dont la politique de gestion des Données Personnelles est décrite via le lien suivant : 

https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/ 

 

LA SECURISATION DES DONNEES

Les Données Personnelles sont traitées de façon à garantir une sécurité appropriée à l’aide de mesures physiques, techniques ou organisationnelles pertinente au regard des règles de l’art en la matière, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle.

Selon les besoins, les risques, les coûts et la finalité de Traitement ces mesures peuvent inclure la pseudonymisation et le chiffrement des Données.

Chaque Responsable de Traitement met en place une procédure visant à tester, à analyser et à évaluer régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité du traitement.

En cas de violation des Données Personnelles, chaque Responsable du traitement fera ses meilleurs efforts pour adresser une notification aux autorités dans les meilleurs délais et, si possible, 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance.

Si cette violation des Données Personnelles est susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des Personnes concernées, le Responsable du traitement les en informera par tout moyen dans les meilleurs délais à moins que le Responsable de Traitement ait pris des mesures techniques de protection suffisante pour faire cesser cette violation.

 

TRANSFERT DES DONNÉES EN DEHORS DE LA JURIDICTION DE LA PERSONNE CONCERNÉE

AgroSfer est une entreprise internationale dont les services sont distribués localement dans les régions et pays du monde par des entités locales. 

Les Données Personnelles gérées par AgroSfer via ses activités sont hébergées chez OVH en France. 

En raison notamment de la dimension internationale des activités de AgroSfer et afin d’optimiser la qualité de service, les communications d’information visées ci-dessus sont susceptibles d’impliquer des transferts de données à caractère personnel vers des pays autres que ceux des Clients, Bénéficiaires ou Personnes Concernées, dont les législations en matière de protection des données à caractère personnel diffèrent de celles du pays du concerné.

En cas de Transfert dans un pays dont la législation n’a pas été reconnue par la celle du pays de l’Utilisateur comme apportant un niveau de protection adéquat au sens de la législation applicable à la Protection des Données, AgroSfer s’engage, dans la mesure du possible, à signer un contrat de transfert de données qui inclut les Clauses Contractuelles Types.